- Du behältst im Tagesgeschäft einen Überblick über die wirtschaftlichen und effizienten Einsätze unserer Techniker
- Dabei fallen Planungen von vor Ort und remote Einsätzen basierend auf unseren Serviceverträgen und Beauftragungen sowie Kundenanforderungen an
- Du kontrollierst und steuerst die Arbeitsergebnisse sowie die Erfüllung des geforderten Leistungsumfangs
- Du stellst den Informationsfluss zu Kunden und Technikern sicher und bist Bindeglied zwischen den ausführenden Fachbereichen/Technikern und Kunden
- Als kompetenter Ansprechpartner pflegst du stetige Kundenbeziehungen
IT Service Manager (m/w/d) / Dispatcher (m/w/d) in der Auftragsabwicklung
MCL IT GmbH • Böblingen, Homeoffice, Schweinfurt (Sennfeld) • unbefristet
-
Vollzeit
Böblingen, Homeoffice, Schweinfurt (Sennfeld)
ab sofort
Deine Aufgaben
Dein Profil
- Starte bei uns mit einer erfolgreich abgeschlossenen Ausbildung oder einem Studium durch
- Idealerweise bringst du Kenntnisse in einem der folgenden Bereiche mit: Endgeräte, Server, Cloud, Netzwerktechnologien und -dienste
- Du hast eine hohe Affinität für IT und Software
- Deine Arbeitsweise ist selbständig, eigenverantwortlich und projektorientiert und du hast hohe Analyse- und sehr gute Kommunikationsfähigkeiten
- Du bringst eine ausgeprägte Serviceorientierung mit und siehst dich selbst als motivierten Teamplayer
- Deine Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sind fließend
Was wir dir bieten:
Betriebliche Altersvorsorge
Flache Hierarchien und eine ausgeprägte „Du“-Kultur
Flexible Arbeitszeiten mit 30 Tagen Urlaub
Gesundheitsmanagement mit einer Gesundheits-App und Coaching Angebote
Kaffee, Tee, Wasser und frisches Obst for free
Mitarbeiterrabatte
Moderner Arbeitsplatz mit neuster Hard- und Software
Regelmäßige Teamevents und Ausflüge
Weiterbildungen in unserer MCL Academy
Zuschuss zum Fitnessstudio oder Sportverein
Erfahrungsberichte
Christian Anton
HEAD OF MONITORING & AUTOMATION
„Meine Abteilung stellt sicher, dass bei unseren Kunden der Laden läuft. Neben der technischen Qualifikation ist es wichtig, dass man Verantwortung im Team übernehmen kann. Wir bilden uns regelmäßig fort und ergänzen uns mit unseren unterschiedlichen Kompetenzen gut.“
Ansprechpartner
